Certains MacBook Pro rencontrent des problèmes de batterie handicapants. Apple a trouvé une solution à ce problème.
L’entreprise technologique dirigée par Tim Cook a récemment publié une nouvelle section d’aide signalant qu’un nombre restreint d’utilisateurs des MacBook Pro des années 2016 et 2017 ont rencontré un souci où la batterie ne se charge pas au-delà de 1 %.
Toute personne confrontée à cette situation peut contacter Apple pour bénéficier d’un examen et d’un remplacement gratuit de la batterie.
Vous probablement savez déjà si la batterie de votre MacBook est en bonne santé, mais pour vérifier, il existe une méthode simple. Les utilisateurs de MacOS Big Sur peuvent accéder à la section “Préférences Système” dans le menu Apple pour vérifier l’état de la batterie de leur MacBook. Pour les utilisateurs de Catalina ou de versions antérieures, il suffit de maintenir la touche Option en cliquant sur l’icône de batterie dans le coin supérieur droit de l’écran.
Dans les deux situations, vous verrez le message indiquant l’état de votre batterie comme étant soit “Normal” ou “Service recommandé”. Si vous obtenez le second message, bravo ! Il est conseillé d’envoyer votre MacBook à Apple et d’utiliser un autre appareil en attendant. Apple recommande également de mettre à jour le logiciel système le plus récent pour prévenir de tels problèmes à l’avenir.
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