Le subreddit r/wallstreetbets de Reddit était très populaire.
À mesure que le trafic vers le subreddit a atteint un niveau record un mercredi, la situation a commencé à se détériorer en coulisses. Selon une source informée, les outils essentiels des modérateurs ont simplement cessé de fonctionner dans l’après-midi.
Les modèles n’ont pas pu effectuer certaines tâches de modération depuis environ 18 heures, a-t-il observé.
Message privé, un système qui permet aux modérateurs des sous-forums de Reddit de dialoguer avec d’autres membres, est hors service. De plus, les modérateurs de r/wallstreetbets ont perdu la possibilité de bannir des utilisateurs (y compris les spammeurs). Ces difficultés ont été rapidement suivies par le déménagement de r/wallstreetbets vers un sous-forum accessible uniquement sur invitation, peut-être dans une tentative désespérée de limiter l’afflux de nouveaux utilisateurs.
Lorsqu’on leur a posé la question de ce qu’ils pensaient être à l’origine des erreurs, la personne qui était au courant du sujet a indiqué que c’était en raison d’un trafic très important et de volumes d’affichage élevés.
Lorsqu’un représentant de Reddit a affirmé que l’entreprise n’avait pas interdit la communauté r/wallstreetbets, mais n’avait pas répondu à nos questions sur les problèmes des outils de modération.
À la fin de l’après-midi de mercredi, une visite sur r/wallstreetbets est désormais accompagnée du message suivant.
Nous faisons face à des problèmes techniques d’une ampleur inédite en raison de l’engouement croissant pour WSB. Il nous est impossible de garantir le respect des règles de contenu de Reddit et de faire appliquer les règles de WSB sans une plateforme technologique capable d’automatiser ces processus.
En particulier, selon les informations, Discord aurait fermé le serveur lié à r/wallstreetbets mercredi en raison d’un manque de modération, en particulier en raison de la persistance du contenu haineux et discriminatoire malgré les avertissements répétés.
La croissance du nombre de visiteurs sur r/wallstreetbets fait suite à une récente campagne réussie visant à faire monter le cours de l’action de GameStop, afin de mettre la pression sur les investisseurs des fonds spéculatifs qui avaient pris des positions vendeuses. Cette action a propulsé le subreddit au premier plan des discussions sur Internet.
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Depuis le dernier relevé, le subreddit r/wallstreetbets avait environ 2 millions d’abonnés. Ce chiffre était passé à 3,5 millions peu de temps avant que le subreddit ne soit rendu privé.
Il semblerait que la popularité ait un coût.
MISE À JOUR : Le subreddit r/wallstreetbets a été rendu à nouveau public tard mercredi. Cependant, certains outils de modération, tels que la possibilité des modérateurs de supprimer les messages des utilisateurs, ne fonctionnaient toujours pas jeudi matin.
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